Un hébergement que nous administrons
Votre site tourne sur nos serveurs, configurés et suivis par l’équipe qui le connaît. Pas de ticket envoyé dans le vide chez un hébergeur anonyme : quand il y a un souci, c’est nous qui intervenons.
Maintenance & hébergement · Charleroi
La maintenance de votre site internet à Charleroi, c’est ce qui se passe après la mise en ligne et que personne ne voit : le serveur qui tourne, les sauvegardes qui se font, les mises à jour de sécurité appliquées avant qu’une faille ne soit exploitée, le certificat HTTPS renouvelé à temps. Apexia s’en charge depuis Gilly, sur le territoire même de l’entité, pour des commerces et des PME qui ont autre chose à faire que surveiller un tableau de bord d’hébergeur.
Dans le Grand Charleroi, nous rencontrons souvent le même cas de figure. Un restaurant de la Ville Basse, un garage de Gosselies ou un cabinet de Marcinelle a fait faire son site il y a quelques années. Le prestataire a disparu, changé de métier ou ne répond plus. Personne ne sait vraiment où le site est hébergé, qui détient le nom de domaine, ni quand la dernière mise à jour a eu lieu. Tant que tout s’affiche, on n’y pense pas. Le jour où le site tombe, ou qu’un message d’alerte apparaît dans le navigateur de vos clients, on découvre qu’il n’y a plus de pilote.
Notre réponse tient en une idée : garder votre site en vie sans que vous perdiez la main dessus. Nous l’hébergeons sur des serveurs que nous administrons nous-mêmes, nous en assurons l’entretien, et nous corrigeons ce qui casse. Le code, le nom de domaine et les contenus restent à votre nom. Si un jour vous préférez partir, vous emportez tout.
Votre site tourne sur nos serveurs, configurés et suivis par l’équipe qui le connaît. Pas de ticket envoyé dans le vide chez un hébergeur anonyme : quand il y a un souci, c’est nous qui intervenons.
Une sauvegarde n’a de valeur que si l’on peut revenir en arrière avec. Nous conservons des copies de votre site et de ses contenus, et nous savons les remettre en ligne si une erreur ou un incident l’exige.
Framework, extensions, thème WordPress, dépendances : nous appliquons les mises à jour de sécurité en vérifiant que rien ne se casse à l’affichage, au lieu de cliquer sur « tout mettre à jour » un vendredi soir.
Un formulaire qui n’envoie plus, un lien mort, une page qui s’affiche mal sur téléphone : vous nous le signalez, nous le réparons. Vous n’avez pas à ouvrir un nouveau projet pour chaque détail.
Pourquoi Apexia
Nous ne parlons pas d’entretien en théorie. Pour Power Your Day, installateur de bornes de recharge et de panneaux photovoltaïques à Courcelles, nous avons construit le site et un espace d’édition qui permet au client de faire évoluer son offre lui-même. C’est cet équilibre que nous proposons aux entreprises de l’entité : un site qui vit, suivi par une équipe qui sait comment il est construit.
Vous n’avez pas été client chez nous pour la création ? Aucun problème. Nous savons reprendre des sites construits ailleurs, y compris des WordPress laissés sans mise à jour pendant longtemps. Nous commençons par un état des lieux honnête : ce qui peut être maintenu tel quel, ce qui doit être réparé, et parfois ce qui ne vaut plus la peine d’être sauvé. Dans ce dernier cas, nous vous le disons clairement, et une refonte peut être envisagée, mais jamais imposée.
Travailler avec quelqu’un d’ici a aussi un avantage très concret : si votre boutique de la rue de la Montagne ou votre atelier de Jumet a besoin qu’on se voie pour récupérer des accès, retrouver un ancien contrat ou faire le tri dans les comptes, nous pouvons passer. Au-delà de l’entité, nous intervenons aussi à Châtelet, Fleurus, Courcelles et plus largement dans tout le Hainaut.
Questions fréquentes
Oui, dans la grande majorité des cas. Nous commençons par retrouver les accès : l’hébergement, le nom de domaine, l’administration du site. S’il manque un accès, nous vous aidons à le récupérer auprès du registraire ou de l’hébergeur. Ensuite, nous vérifions l’état du site et nous vous disons ce qu’il faut faire pour le remettre d’aplomb.
Oui. Le nom de domaine est enregistré au nom de votre entreprise, pas au nôtre. C’est la condition pour que vous restiez libre : si vous changez un jour de prestataire, votre adresse web vous suit.
Cela dépend du site : un site vitrine récent demande moins de travail qu’un vieux WordPress chargé d’extensions ou qu’une boutique en ligne. Nous regardons d’abord votre site, puis nous vous remettons un prix écrit, sans engagement de longue durée caché dans les petites lignes.
Bien sûr. La maintenance ne vous enlève rien : vous gardez votre espace d’édition et vous changez vos horaires, vos photos ou vos tarifs quand vous le voulez. Nous nous occupons de ce qui se passe sous le capot.
Maintenance & hébergement · communes voisines
Un site hébergé, à jour et réparé quand il le faut, sans jamais perdre la main sur ce qui vous appartient.
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