Maintenance & hébergement · Ans
Ans colle à Liège, mais ses entreprises ont leurs propres besoins. Pour la maintenance de votre site internet à Ans, Apexia propose un service simple : nous hébergeons votre site, nous le gardons à jour et nous réparons ce qui ne fonctionne plus, que vous soyez installé au centre, à Alleur, à Loncin ou à Xhendremael.
La commune a un profil mixte. Ancienne terre charbonnière, elle est devenue largement résidentielle, avec des commerces de proximité, beaucoup d’indépendants et de professions libérales, et des entreprises qui ont choisi la périphérie liégeoise pour son accès direct aux autoroutes, autour de l’échangeur de Loncin. Beaucoup de ces structures travaillent sur rendez-vous ou sur devis : leur site n’est pas un décor, c’est l’endroit où arrivent les demandes.
Kinés, dentistes, comptables, avocats : le module de prise de rendez-vous ou le formulaire a cessé de fonctionner après une mise à jour, et personne ne s’en est aperçu. Nous le vérifions, nous le réparons et nous le surveillons ensuite.
Nouveaux services, nouvelle équipe, nouvelles photos : le site raconte encore l’entreprise d’il y a quelques années. Nous faisons les mises à jour de contenu que vous n’avez pas le temps de faire, au fil de l’eau.
Offre supprimée, migration imposée, facture qui grimpe : quand un hébergeur bouscule ses conditions, nous déménageons le site sur nos serveurs sans coupure visible pour vos clients.
Pourquoi Apexia
D’abord, un interlocuteur qui connaît votre site. Quand vous écrivez, vous n’êtes pas un numéro de ticket chez un hébergeur international : nous savons comment le site est construit, où il tourne et ce qui a été modifié la dernière fois. Ça change tout le jour où quelque chose casse.
Ensuite, une vraie liberté. Nous ne pratiquons pas la location déguisée : votre domaine est à votre nom, le code et les contenus vous appartiennent, et si vous voulez partir, nous vous remettons tout. Beaucoup d’entreprises de la région ont découvert trop tard que leur ancien prestataire gardait le domaine en otage ; nous faisons l’inverse, par principe.
Enfin, un travail soigné sur les mises à jour. Nous ne nous contentons pas d’appliquer les correctifs dès qu’ils sortent. Nous vérifions que le site s’affiche toujours correctement, que les formulaires envoient, que les pages importantes restent accessibles. Si une mise à jour pose un problème, nous revenons à la version précédente grâce aux sauvegardes, puis nous cherchons la cause calmement.
Notre agence est à Gilly, dans la région de Charleroi, et nous intervenons dans toute la province de Liège. À Ans, la plupart des échanges se font à distance, mais nous passons volontiers quand il faut démêler des accès ou revoir le site ensemble. L’offre est identique à Liège, Herstal et Seraing.
Questions fréquentes
Oui. Une version de PHP qui ne reçoit plus de correctifs de sécurité expose le site, et beaucoup d’hébergeurs finissent par forcer la mise à niveau, ce qui peut casser un vieux site du jour au lendemain. Mieux vaut préparer ce passage à l’avance, sur une copie de test.
Même un site d’une seule page a un domaine à renouveler, un certificat HTTPS à maintenir et un hébergement à surveiller. Pour un site simple, le travail est léger, et le prix l’est aussi. L’important est que quelqu’un s’en occupe.
Oui, c’est un point que nous préparons avant tout déménagement. Nous vérifions d’abord où sont gérées vos boîtes e-mail, puis nous modifions les réglages du domaine de façon à ce que votre messagerie continue de recevoir normalement pendant et après le transfert.
Sur ces plateformes, l’hébergement et une partie des mises à jour sont gérés par l’éditeur, et le site ne peut pas toujours en sortir. Nous pouvons nous occuper des contenus et des réglages, mais nous vous expliquerons aussi honnêtement ce que vous possédez vraiment et ce qui resterait bloqué si vous vouliez partir. C’est souvent à ce moment que la question d’un site dont vous êtes propriétaire se pose.
Un site hébergé, à jour et réparé quand il le faut, sans jamais perdre la main sur ce qui vous appartient.
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