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Le site d’une agence immobilière se juge sur ses mandats, pas sur ses visites

Les acquéreurs trouvent vos biens sur les portails. Ce que votre site doit gagner, c’est la confiance du propriétaire qui hésite à vous confier sa maison. Nous construisons des sites d’agence où le catalogue se met à jour tout seul, où les mentions obligatoires sont en place et où vos transactions réelles parlent pour vous.

Deux publics, un seul site

L’acheteur regarde vos annonces, le vendeur regarde votre agence

Une agence immobilière parle à deux personnes qui n’ont pas les mêmes attentes. L’acquéreur ou le locataire veut des biens à jour, des photos nettes, un prix, une localisation et un moyen simple de demander une visite. Il compare souvent les mêmes annonces sur plusieurs portails et ne reste pas longtemps sur un catalogue qui affiche encore un bien vendu depuis des semaines.

Le propriétaire vendeur, lui, est le client qui fait vivre l’agence. Avant de signer un mandat, il cherche à savoir si vous connaissez son quartier, si vous vendez des biens comme le sien, à quel prix et en combien de temps, et qui viendra chez lui. Il lit la page « à propos », regarde les biens vendus, teste parfois l’estimation en ligne. C’est à lui que le site doit d’abord parler.

Les portails occupent le terrain des annonces. Le site d’agence, lui, occupe celui de la réputation locale : c’est là que vous montrez votre connaissance du marché de chaque commune, avec des preuves que les portails n’affichent pas.

Les fondations

Ce que le site d’une agence immobilière doit faire, sans effort de votre part

Une agence n’a pas le temps de recopier ses biens dans un site. Ce qui suit fonctionne parce que rien ne dépend d’une saisie manuelle de plus.

Un catalogue lu dans votre logiciel métier

Les biens, leurs photos, leur statut et leur prix viennent directement du logiciel où vous les gérez déjà. Un bien passé sous option ou vendu change de statut sur le site sans intervention. Fini le catalogue en retard sur la réalité.

Des fiches de bien complètes et conformes

Photos, surface, chambres, localisation approximative ou précise selon votre choix, et les indicateurs de performance énergétique exigés par la Région wallonne, placés à proximité du prix[2].

Une estimation en ligne honnête

Un parcours qui recueille les informations du bien et débouche sur un rendez-vous d’estimation, plutôt qu’un chiffre automatique sorti d’une moyenne nationale. Le propriétaire obtient un vrai contact, vous obtenez un rendez-vous qualifié.

Les biens vendus comme preuves

Une page de références, alimentée par les transactions enregistrées, montre ce que l’agence a réellement vendu, commune par commune. C’est l’argument le plus solide face à un vendeur.

L’équipe, avec ses titres

Chaque agent, sa photo, son titre professionnel et son numéro IPI. Le vendeur veut savoir qui franchira sa porte ; la déontologie demande de toute façon ces mentions[1].

Des alertes et un contact rapide

Un formulaire de recherche enregistrée ou une alerte e-mail pour les acquéreurs, et un bouton de demande de visite sur chaque fiche. Les demandes arrivent dans votre boîte ou dans votre logiciel, selon votre organisation.

Les obligations

Mentions IPI et indicateurs PEB : ce qu’un site d’agence doit afficher

Le site d’un agent immobilier n’est pas un site comme un autre. L’Institut professionnel des agents immobiliers liste les mentions obligatoires : dénomination et adresse de l’agence, coordonnées, numéro d’entreprise précédé de « TVA BE » le cas échéant, assureur en responsabilité professionnelle et numéro de contrat, titre professionnel suivi du numéro IPI, coordonnées de l’autorité de surveillance, pays d’agréation et renvoi vers le code de déontologie. Ces mentions valent aussi pour les réseaux sociaux, qui peuvent renvoyer vers la page de contact du site[1].

Pour chaque annonce de vente ou de location d’un bien situé en Wallonie, le Service public de Wallonie impose des mentions issues du certificat PEB. Sur internet, la page qui liste les biens doit au minimum afficher la classe énergétique ; la fiche détaillée doit reprendre la classe, le code unique du certificat, la consommation spécifique et la consommation totale[2].

Nous intégrons ces mentions une fois pour toutes dans les gabarits du site : le pied de page porte les mentions IPI, chaque fiche de bien affiche les indicateurs PEB repris depuis votre logiciel. Si une donnée manque, la fiche le signale à l’agence au lieu de publier une annonce incomplète.

Un cas réel

Le DEAL immobilier : un catalogue branché sur les vraies ventes

L’agence est citée avec son accord.

Le DEAL immobilier

Ne jamais afficher un bien vendu ni un chiffre dépassé

Le DEAL immobilier est une agence de Gosselies qui gère ses biens et ses transactions dans un logiciel métier. Recopier ces données à la main dans le site, c’était la garantie d’un catalogue en retard. Le catalogue est désormais lu dans ce logiciel et se met à jour tout seul, avec une carte des biens et un parcours d’estimation pour les propriétaires.

L’agence voulait aussi être trouvée sur l’estimation, la vente d’une maison, d’un appartement ou d’un terrain à bâtir. Les repères de prix affichés viennent des transactions réellement enregistrées par l’agence, et non de moyennes nationales.

Le DEAL immobilier : la réalisation

Visibilité locale

Fiche Google et site : là où se gagnent les vendeurs

Une agence reçoit du public : sa fiche Google Business Profile affiche l’adresse de l’agence, son nom réel sans mot-clé ajouté, ses horaires et ses photos[3]. Pour un propriétaire qui tape « agence immobilière » suivi de sa commune, la carte et les avis pèsent autant que le site. Demandez un avis après chaque signature d’acte : c’est le moment où le client est le plus reconnaissant.

Votre site est l’endroit où vous dépassez les portails : les biens que vous avez vendus, les types de logements du quartier, les délais constatés dans vos dossiers. Comment on le fait trouver par les vendeurs de votre zone, on vous l’explique en rendez-vous.

Pour aller plus loin sur la stratégie, voyez notre page référencement SEO et GEO et, pour relier le site à vos outils, notre offre d’automatisation.

La mise en place

Brancher le site sur l’agence, sans changer vos habitudes

Vous continuez à encoder vos biens là où vous le faites aujourd’hui. Le site s’adapte à votre organisation, pas l’inverse.

  1. Audit de vos outils

    Nous regardons votre logiciel de gestion, ses possibilités d’export et vos portails actuels, pour savoir exactement quelles données le site pourra lire.

  2. Mentions et gabarits de fiche

    Mentions IPI dans le pied de page, indicateurs PEB sur chaque fiche, statuts « sous option » et « vendu » : tout est prévu avant la première synchronisation.

  3. Vos ventes mises en avant

    Les repères affichés viennent de vos propres dossiers, seulement là où l’agence a réellement vendu ou loué.

  4. Mise en ligne et suivi

    Mise en ligne cohérente avec la fiche Google de l’agence, puis un point après quelques semaines pour vérifier ce qui ressort sur Google.

Questions d’agents immobiliers

  • Dans la plupart des cas, oui, si le logiciel propose un accès à ses données. Nous l’avons fait pour une agence de Gosselies : biens, photos, statuts et transactions sont lus directement, et le site se met à jour sans ressaisie. Nous vérifions l’accès disponible avant de chiffrer.

  • Oui, pour les biens situés en Wallonie. La liste des biens doit au moins montrer la classe énergétique, et chaque fiche détaillée doit afficher la classe, le code unique du certificat et les deux consommations. Le site les reprend depuis votre logiciel.

  • Dans un endroit accessible depuis toutes les pages, généralement le pied de page et la page de contact, avec le lien vers le code de déontologie. Vos réseaux sociaux peuvent renvoyer vers cette page de contact quand la place manque.

  • Un chiffre automatique déçoit souvent le propriétaire et vous engage sur un prix que vous n’avez pas vu. Nous préférons un parcours qui recueille les caractéristiques du bien et propose un rendez-vous d’estimation, où votre expertise fait la différence.

  • Les portails vendent vos biens, ils ne vendent pas votre agence. Le site est l’endroit où le propriétaire vérifie votre sérieux avant de signer un mandat : équipe, biens vendus dans sa commune, avis, mentions légales. C’est là que se gagne le mandat suivant.

Un site d’agence qui travaille pendant vos visites

Montrez-nous votre logiciel et vos communes. Nous revenons avec un plan, un prix fixe et un devis gratuit, sans engagement.

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