Maintenance & hébergement · Eupen
Eupen est le siège des institutions de la Communauté germanophone, et la langue de tous les jours y est l’allemand. Beaucoup d’entreprises locales ont donc un site en allemand d’abord, parfois complété d’une version française pour la clientèle wallonne et d’une version néerlandaise ou anglaise pour les visiteurs des Hautes Fagnes et du lac d’Eupen. La maintenance de site internet à Eupen doit composer avec ce multilinguisme, sans laisser une version prendre du retard sur les autres.
Le tissu économique est plus industriel qu’on ne le pense : de grandes entreprises connues bien au-delà de la ville, comme le câblier Kabelwerk Eupen ou la chocolaterie Jacques, côtoient des PME de sous-traitance, des artisans, des commerces du centre et de l’Unterstadt, et des professions libérales qui travaillent aussi avec l’Allemagne voisine. Pour ces entreprises, le site internet sert autant à rassurer un partenaire qu’à attirer un client de passage.
Apexia prend en charge l’hébergement, la sécurité et l’entretien de votre site. Nous travaillons en français ; pour les contenus en allemand, nous publions les textes que vous nous transmettez et nous veillons à ce qu’ils restent cohérents avec les autres langues.
Mises à jour, sauvegardes, certificats, performances : la partie technique de la maintenance ne dépend pas de la langue du site. Nous l’assurons de la même façon, que votre site soit en allemand, en français ou dans les deux.
Quand une information change, nous la mettons à jour dans toutes les langues à partir de vos textes, et nous signalons les pages qui existent dans une langue mais manquent dans une autre.
Votre site tourne sur des serveurs que nous administrons. En cas de problème, pas de ticket à ouvrir chez un géant de l’hébergement : vous écrivez à la personne qui connaît votre site.
Pourquoi Apexia
Nous garantissons que votre site reste le vôtre. Le nom de domaine est enregistré au nom de votre entreprise, le code et les contenus vous appartiennent, et vous pouvez récupérer une copie complète de votre site à tout moment. Si vous décidez de confier la maintenance à un prestataire germanophone, nous lui transmettons tout, sans frais ni délai artificiel.
Nous ne promettons pas l’impossible. Nous ne sommes pas une agence germanophone et nous ne rédigeons pas vos textes en allemand. Ce que nous apportons, c’est une maintenance technique sérieuse, un hébergement suivi et une réactivité sur les corrections, avec un interlocuteur francophone à qui vous pouvez écrire dans un français simple ou en anglais si vous préférez.
Concrètement, une entreprise eupenoise qui fait appel à nous pour son site reçoit la même chose qu’une entreprise carolorégienne : un hébergement administré par nos soins, des sauvegardes, des mises à jour appliquées avec prudence et un suivi des petites modifications. La seule différence tient à la langue des contenus, que vous gardez sous votre contrôle.
Nous sommes basés à Gilly, près de Charleroi. L’essentiel du travail se fait à distance, ce qui convient parfaitement à la maintenance. Nous nous déplaçons à Eupen quand un rendez-vous a réellement du sens, par exemple pour un premier état des lieux d’un site complexe. Nous proposons la même offre à Verviers et dans le reste de la province de Liège.
Si votre site actuel a été construit par une agence d’Aix-la-Chapelle ou de Liège qui ne le suit plus, nous pouvons le reprendre après un examen de son état. Nous vous disons franchement s’il peut être maintenu tel quel ou s’il demande des travaux.
Questions fréquentes
Oui. La maintenance technique est la même quelle que soit la langue. Pour les modifications de contenu, vous nous envoyez le texte en allemand, et nous le publions tel quel, sans le retoucher.
Les clients allemands sont habitués à trouver sur un site d’entreprise des mentions légales complètes (Impressum). Nous pouvons vérifier que ces informations sont présentes et à jour, mais leur contenu juridique relève de votre responsabilité ou de celle de votre conseiller.
Oui. Une alerte de ce type, souvent liée à un certificat HTTPS expiré ou mal configuré, fait fuir les visiteurs immédiatement. C’est généralement rapide à corriger, et c’est typiquement le genre de problème qu’une maintenance régulière évite.
Un site hébergé, à jour et réparé quand il le faut, sans jamais perdre la main sur ce qui vous appartient.
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