Refonte de site · Bastogne
Peu de villes ardennaises reçoivent des visiteurs venus d’aussi loin. Le Mardasson, le Bastogne War Museum et les lieux de mémoire de la bataille des Ardennes attirent des Américains, des Britanniques, des Néerlandais, qui préparent souvent leur séjour des semaines à l’avance, depuis leur téléphone. Pour les hôtels, gîtes, restaurants et commerces qui les accueillent, la refonte de site internet à Bastogne est d’abord une question d’accueil : être compris avant même d’être visité.
Or beaucoup de sites bastognards ont été conçus pour une clientèle belge, en français seulement, avec des photos qui ont vieilli et un formulaire de contact qui s’affiche mal sur mobile. Certains renvoient toute la réservation vers une plateforme externe, faute de mieux. Le site existe, il est même connu de Google depuis longtemps, mais il ne transforme plus assez de visiteurs en clients.
Notre travail consiste à reprendre ce site sans casser ce qu’il a acquis : les pages déjà bien placées, les liens qui pointent vers vous depuis des guides ou des offices du tourisme, les avis que vos clients ont laissés. Puis à le reconstruire pour le visiteur d’aujourd’hui, qui découvre la ville à distance et décide en quelques écrans.
Nous structurons le site pour accueillir l’anglais, le néerlandais ou l’allemand selon votre clientèle réelle, avec un balisage qui indique à Google quelle version montrer à qui. Chaque traduction est relue avant publication, jamais laissée à une machine seule.
Téléphone, formulaire, lien vers votre moteur de réservation : l’action principale reste visible sur chaque page, au pouce, sans devoir chercher. Nous branchons le nouveau site sur l’outil que vous utilisez déjà.
Chambres, salle, terrasse, alentours : nous reprenons vos meilleures images, allégées pour s’afficher vite, et nous réécrivons les textes pour qu’ils répondent aux questions que se pose un visiteur étranger avant de réserver.
Les adresses de vos anciennes pages sont redirigées vers les nouvelles, pour que les liens des guides et des sites touristiques continuent de mener chez vous, et que Google transfère ce qu’il connaissait de l’ancien site.
Pourquoi Apexia
Apexia est basée à Gilly, près de Charleroi, et travaille partout en Wallonie. Pour Bastogne, le premier échange se fait sur place ou en visio, et la suite avance à distance avec des points réguliers. Vous voyez le nouveau site prendre forme avant sa mise en ligne, sur une adresse de test, et rien ne bascule sans votre accord.
Nous ne vendons pas de site en location : vous payez la refonte une fois et vous devenez propriétaire du code, du nom de domaine et des contenus. Pour un établissement dont la saison est chargée, c’est aussi l’assurance de pouvoir modifier soi-même un menu, un tarif ou une fermeture annuelle, sans attendre personne.
Enfin, nous restons honnêtes sur ce qu’un site peut faire. Il ne remplace ni votre fiche Google ni les avis de vos clients, qui comptent beaucoup pour un visiteur de passage. Il en est le prolongement : l’endroit où l’on vérifie que vous êtes bien l’adresse qu’on cherchait, puis où l’on réserve.
Questions fréquentes
Un site clair, rapide et rassurant encourage une partie des visiteurs à réserver en direct, surtout ceux qui vous ont trouvé par votre nom. Nous ne promettons pas de vous passer des plateformes, mais nous faisons en sorte que la réservation directe soit aussi simple que chez elles.
Non. Nous pouvons commencer par les pages que vos visiteurs étrangers consultent vraiment, comme l’accueil, les chambres ou la carte et l’accès, puis compléter au fil du temps. L’important est que chaque page publiée dans une langue soit correcte et à jour.
C’est même conseillé. Nous calons le calendrier avec vous pour que la bascule ait lieu à un moment calme, et que le nouveau site soit en place avant l’arrivée des visiteurs.
Vous le gardez. Il fait partie de votre notoriété, figure sur vos cartes et dans les guides. Nous le transférons à votre nom si nécessaire et le faisons pointer vers le nouveau site.
Refonte de site · communes voisines
Votre site actuel modernisé, sans perdre ce qu’il a gagné sur Google, et enfin à votre nom.
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